117 résultat(s) pour

Guided tour of Stade de Luxembourg

During the one-hour tour of the Stade de Luxembourg, you will experience an exclusive look behind the scenes, which are normally reserved for the teams, the press or important personalities, as well as the areas open to the public and the " sacred " turf.Our guides will present you with a piece of sporting history and all kinds of facts about an exciting, modern building that is in no way inferior to the great stadiums in this world.About Stade de LuxembourgThe national football and rugby stadium, known as the "Stade de Luxembourg", has 9,514 covered seats and is equipped with the latest standards of comfort, technology and safety. It can also be used to host sporting and cultural events on the adjacent multifunctional square. Spread over three levels (basement, ground floor, first floor), the Stade de Luxembourg is a modern infrastructure that complies with current standards (FIFA/UEFA standards, category 4 stadium & World Rugby standards). Ideally located on the southern border of the capital, between the Cloche d'Or and Kockelscheuer, the stadium offers easy access for all visitors, both from Luxembourg and abroad.

LCTO - Communiqué de presse: Bilan du lancement de la saison touristique

Communiqué de presse du Luxembourg City Tourist Office Luxembourg, le 24 avril 2019 Weekend de Pâques 2019 : Bilan positif du Luxembourg City Tourist Office Tendance positive des visiteurs accueillis par le Luxembourg City Tourist Office (+101 visiteurs/+2,6%) Nette progression impressionnante du nombre de tours guidés (+52 tours/+96,3%) et du nombre de visiteurs aux Casemates du Bock (+1.367 visiteurs/+36%) Succès conséquent pour la 5èmeédition de l’événement promotionnel « Explore Luxembourg » Le traditionnel marché de l’Emaischen reste une attraction culturelle et touristique de premier ordre et le rendez-vous incontournable pour les résidents luxembourgeois et les visiteurs venant de la Grande Région, voire de pays lointains.                                                                              Tendance positive des visiteurs accueillis par le Luxembourg City Tourist Office (+101 visiteurs/+2,6%) Avec un total de 3.986 contactsrecensés par le Luxembourg City Tourist Office au bureau d’accueil Place Guillaume II et au stand du Luxembourg City Tourist Office à la Place d’Armes dans le cadre du « Explore Luxembourg » lors du weekend de Pâques, une hausse de 2,6% par rapport à 2018 s’inscrit dans la tendance croissante constatée ces dernières années.  Vendredi 19 avril, 41 tours guidés dont 6 tours gratuits offerts dans le cadre du « Explore Luxembourg » ont été organisés par le Luxembourg City Tourist Office, ce qui correspond à la meilleure journée recensée pour ce weekend prolongé. Le Luxembourg City Tourist Office a compté le plus grand nombre de visiteurs samedi 20 avril, avec 1.658 contacts au bureau d’accueil et 1.695 visiteurs aux Casemates du Bock.   Entre Vendredi Saint et Lundi de Pâques, les visiteurs venant d’Allemagne étaient les plus nombreux, avec un total de 1.158 personnes (+11% par rapport à 2018), suivis par les visiteurs venant de France (719 visiteurs/+6%), les résidents luxembourgeois (396 visiteurs/+12%), les touristes des Pays-Bas (252 visiteurs/+53%) et de Belgique (128 visiteurs/+2%). Progression impressionnante du nombre de tours guidés (+52 tours/+96,3%) et du nombre de visiteurs aux Casemates du Bock (+1.367 visiteurs/+36%) L’engouement pour les tours guidés a été très marqué ce weekend : le nombre des tours guidés organisés par le Luxembourg City Tourist Office a connu une progression impressionnante (+52 tours/+96,3%) par rapport à 2018. Cette évolution est partiellement due au fait que cette année, de nombreux tour-opérateurs ont visité le Grand-Duché pendant le weekend de Pâques. En conséquence, les visites guidées avec guide privé ont considérablement augmenté par rapport à l’année passée.  Les Casemates du Bock ont vu un afflux de 5.164 visiteurs, ce qui représente une hausse conséquente de 36% par rapport à 2018.  Nous informons que des visites guidées sont organisées trois fois par jour aux Casemates du Bock (à 11.00hrs, à 14.00hrs et à 16.00hrs) et ceci encore jusqu’au 15 septembre 2019.  Succès incontesté pour la 5ème édition de l'événement promotionnel « Explore Luxembourg »  La saison touristique 2019 a été lancée parMonsieur Lex Delles, Ministre du Tourisme, Madame Lydie Polfer, Bourgmestre de la Ville de Luxembourg, Monsieur Marc Angel, Président du Luxembourg City Tourist Office, et les représentants des cinq offices régionaux de tourisme et du Luxembourg City Tourist Office avec l’ouverture de la cinquième édition de l’événement promotionnel « Explore Luxembourg ». Vendredi 19 et samedi 20 avril, la Place d'Armes s'est ainsi transformée en un "mini Grand-Duché touristique" qui a mis au diapason la panoplie de l'offre touristique du pays. Lors de ces journées-découverte, de nombreux visiteurs ont pu s'informer sur les nouveautés et produits touristiques et culturels dans les différentes régions du Luxembourg. Pour la capitale le Luxembourg City Tourist Office a mis en avant les Casemates du Bock, le Timetravel, les visites guidées et les événements phares de l'année 2019. Une animation musicale a encadré le village touristique pendant les deux jours. Traditionnel marché de l’Emaischen - attraction culturelle de premier ordre Comme à l'accoutumée le traditionnel marché de l’Emaischen reste une attraction culturelle et touristique de premier ordre et le rendez-vous incontournable pour les résidents luxembourgeois et les visiteurs venant de la Grande Région, voire de pays lointains.  Au vu de ces résultats positifs, le Luxembourg City Tourist Office tient à remercier vivement l'ensemble de ses partenaires pour les efforts conjugués menés dans l'intérêt de la promotion touristique et culturelle de la capitale et du pays et continue à porter un regard optimiste sur l’évolution d’un secteur économique en croissance.  Informations :Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09,www.luxembourg-city.com Ce dossier est traité par :Dany Schneider,[email protected], tél. : (+352) 4796 4722

Communiqué de presse: Assemblée générale du Luxembourg City Tourist Office

Communiqué de presse du Luxembourg City Tourist Office Luxembourg, le 13 juin 2019 Assemblée générale du Luxembourg City Tourist Office : dynamisme du tourisme et de l’offre culturelle dans la capitale confirmé A l’occasion de l’assemblée générale de l’a.s.b.l. Luxembourg City Tourist Office du 11 juin 2019, les membres ont approuvé les comptes annuels et le rapport d’activité pour l’exercice 2018 ainsi que le budget et le plan d’action proposés pour 2019. 7.096 tours guidés organisés, 197.946 contacts à l’information touristique, 130.463 visiteurs dans les Casemates du Bock et 869 événements culturels (co-)organisés dans la capitale en 2018, voilà quelques chiffres clés qui témoignent du dynamisme du Luxembourg City Tourist Office.  Par rapport à 2017, le nombre de visiteurs qui se sont rendus au bureau d’accueil et d’information touristique a augmenté avec une progression de 7,36%. Le nombre de tours guidés est également en hausse de 3,25% par rapport à 2017, ce qui s’inscrit dans la tendance croissante constatée depuis 2016. Le nombre de visiteurs dans les Casemates du Bock, dont le Luxembourg City Tourist Office est le gestionnaire, a subi un léger recul de 4,10% par rapport à 2017. Le nombre d’événements culturels et festifs (co-)organisés par Le Luxembourg City Tourist Office au service d’une capitale attrayante reste à un niveau élevé de 869 en 2018 ! Comme suite aux élections partielles, le Conseil d’administration se présente comme suit : Serge Wilmes (Délégué de la Ville de Luxembourg), Marc Angel, Germain Birgen, Carlo Cravat, Anne Darin, Hubert Glesener, Marcel Goeres, Roger Hamen, François Koepp, Patrick Lamesch, Nico Margue, Renée Noesen, Alain Rix, Wolfgang Schroeder, Romain Weber.   Monsieur Tom Bellion, directeur du Luxembourg City Tourist Office, a tenu à remercier chaleureusement l’équipe du Luxembourg City Tourist Office pour son dynamisme à bien mener les projets dans un contexte en pleine évolution. Monsieur Serge Wilmes, 1eréchevin de la Ville de Luxembourg, a également tenu à exprimer sa gratitude envers les actions menées par le Luxembourg City Tourist Office en faveur du développement touristique et culturel de la ville de Luxembourg. Il a félicité l’équipe permanente et les guides du Luxembourg City Tourist Office pour leur engagement et leur enthousiasme au quotidien, et a remercié le Luxembourg City Tourist Office pour son support lors de la mise en place du nouveau bureau de congrès à vocation nationale, Luxembourg Convention Bureau GIE. Monsieur Lex Delles, ministre du Tourisme, a souligné le rôle de la capitale en tant que moteur et porte d’entrée du tourisme dans le Grand-Duché ainsi que l’excellent travail de coopération du Luxembourg City Tourist Office à tous les niveaux. Le ministre a également applaudi les efforts déployés dans le secteur MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) avec la création du nouveau bureau de congrès Luxembourg Convention Bureau GIE qui a pour objectif de développer encore davantage le secteur du tourisme d’affaires et de congrès au Grand-Duché. Monsieur Marc Angel, président du Conseil d’administration, a souligné l’importance des activités touristiques et culturelles proposées par le Luxembourg City Tourist Office tout au long de l’année. Il a mis en avant la bonne collaboration avec les instances gouvernementales, les acteurs touristiques du Grand-Duché, ainsi qu’avec les instituts culturels et acteurs privés situés sur le territoire de la capitale. Le soutien des nombreux partenaires – dont notamment la Ville de Luxembourg – et les apports des sponsors ainsi que la bonne acceptation des produits et services culturels et touristiques par les résidents et visiteurs de la capitale luxembourgeoise encouragent le Luxembourg City Tourist Office à persévérer sur la voie engagée. Le rapport annuel 2018 est disponible sous rapport2018.lcto.lu.    Annexe : Rapport annuel 2018 Informations :Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09,www.luxembourg-city.com Ce dossier est traité par :Dany Schneider,[email protected], tél. : (+352) 22 28 09 - 33

LCTO Communiqué de presse: Reprise des tours guidés du Luxembourg City Tourist Office

Communiqué de presse du Luxembourg City Tourist Office Luxembourg, le 6 juillet 2020  Reprise des tours guidés réguliers et privés du Luxembourg City Tourist Office  Le Luxembourg City Tourist Office a le plaisir d’annoncer la reprise des tours guidés privés (dès maintenant) et réguliers (à partir du 14 juillet 2020), en tenant compte des recommandations sanitaires des instances compétentes nationales.  Tours guidés privés Si vous souhaitez découvrir la ville de Luxembourg en toute intimité, en famille ou en groupe de max. 19 personnes, le Luxembourg City Tourist Office vous propose des tours guidés privés sur mesure en plusieurs langues. Votre guide privé vous fera découvrir la capitale de fond en comble à votre rythme et dans votre langue préférée.  Réservez votre guide privé maintenant au (+352) 22 28 09 – 79, sur [email protected] ou sur notre site luxembourg-city.com.                                                                            Tours guidés réguliers A partir du 14 juillet 2020, le Luxembourg City Tourist Office vous propose deux tours guidés réguliers :  City Promenade (tous les jours) La City Promenade est la formule parfaite pour vous (re)familiariser avec les incontournables de la ville de Luxembourg. En compagnie d’un guide expérimenté, vous découvrirez tous les lieux insolites et secrets qu’offre cette capitale à taille humaine. Tuyau : la City Promenade est également proposée au crépuscule dans le cadre d’un tour guidé privé ! Circuit Wenzel (tous les samedis) Le Circuit Wenzel vous conduit à travers les 1000 ans d’histoire de la ville de Luxembourg. Cet itinéraire a reçu son nom en souvenir de Wenceslas II (ou Wenzel), duc de Luxembourg de 1383 à 1419. Suivez les traces de Wenceslas et découvrez les origines de l’ancienne ville-forteresse ! La vente des tickets pour les tours guidés réguliers débutera le 8 juillet 2020 sur luxembourg-city.com et à l’accueil touristique du Luxembourg City Tourist Office (30, Place Guillaume II). Plus de détails sur les horaires et les disponibilités sur luxembourg-city.com. Mesures sanitaires mises en place Soucieux de la sécurité de nos clients, de nos guides et de nos salariés, plusieurs mesures de précaution seront mises en place : * Les tours guidés se feront uniquement à pied et en plein air. * Le nombre de participants aux tours guidés est strictement limité à 20 personnes (19 clients + 1 guide). Si les groupes dépassent ce nombre maximum, il faudra prévoir un ou des guides supplémentaires. * Le port du masque/protection de la bouche et du nez est obligatoire durant toute la visite, même si la distance interpersonnelle de deux mètres peut être respectée, sauf pour les mineurs en dessous de six ans. * Les gestes barrières sont à appliquer. * Le bureau d’accueil du Luxembourg City Tourist Office à la Place Guillaume II est l’unique point de départ de tous les tours guidés. Afin de pouvoir accueillir nos clients dans les meilleures conditions nous comptons sur leur entière compréhension et coopération. En appelant à votre bon sens, responsabilité et solidarité, nous vous invitons à respecter strictement les gestes barrières usuels et les consignes de sécurité du gouvernement luxembourgeois et de la Ville de Luxembourg. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Informations : Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09, Ce">www.luxembourg-city.com Ce">... dossier est traité par : Marie Heuertz | [email protected] | tél. : (+352) 22 28 09 - 32

LCTO Communiqué de presse : Summer in the City 2020

Communiqué de presse du Luxembourg City Tourist Office Luxembourg, le 14 juillet 2020 « Summer in the City 2020 » : un programme d’été adapté et bien étoffé ! Le Luxembourg City Tourist Office a le plaisir d’annoncer le programme du « Summer in the City 2020 ». Comme pour les éditions précédentes, le programme du « Summer in the City 2020 » se compose, entre autres, d’activités et de musique en plein air, d’expositions ainsi que de beaucoup d’autres activités culturelles et touristiques. Cette année, au vu de la situation actuelle, les initiatives virtuelles et en live streaming sont aussi les bienvenues dans cette édition spéciale. Il y en aura pour tout le monde ! Désormais disponible sur summerinthecity.lu, le programme, à titre indicatif et sous réserve de modifications, est divisé en différentes catégories : Activités et musique en plein air Pour tous ceux qui souhaitent se déplacer à Luxembourg-ville, de nombreuses activités en plein air sont organisées lors des mois estivaux. Côté animation, une grande roue sur la « Kinnekswiss », des animations et manèges pour les enfants à travers la capitale et un « drive & walk-in » cinéma, pour n’en citer que quelques-unes, vous attendent. Côté musique, les mélomanes peuvent s’attendre à un grand choix de concerts live, y inclus le festival « Bock op…méi intim » sur le parvis de l’Abbaye de Neumünster, le festival « Congés annulés » sur le parvis des Rotondes ainsi que le festival électro « LOA » à la Place de l’Europe située au Plateau de Kirchberg. Expositions             Pendant la période estivale, de nombreuses expositions au sein des différentes institutions culturelles de la ville n’attendent qu’à être découvertes.  Shopping Soldes d’été, ouvertures dominicales, marché « Konscht am Gronn », Grande Braderie le 31 août, vide-grenier, brocante, « Glacismaart » : cet été plein d’opportunités de faire des bonnes affaires vous attendent ! Tourisme Profitez de l’été pour (re)découvrir la ville de Luxembourg et participez à un des tours guidés officiels organisés par le Luxembourg City Tourist Office. La City Promenade est la formule parfaite pour vous (re)familiariser avec les incontournables de l’ancienne ville-forteresse. Suivez les traces de Wenceslas, ancien duc de Luxembourg, en participant au « Circuit Wenzel ». Si vous souhaitez explorer la capitale en toute intimité, le Luxembourg City Tourist Office propose également des tours guidés avec  un guide privé, et ce en plusieurs langues.  Du 14 juillet au 30 août 2020, le Palais grand-ducal ouvre ses portes aux visiteurs dans le cadre de visites guidées exclusives. Le Luxembourg City Tourist Office organise jusqu’à 8 visites guidées du palais par jour en plusieurs langues. La vente des tickets se fait en ligne sur luxembourg-city.com et à l’accueil touristique du Luxembourg City Tourist Office (30, Place Guillaume II). Offres virtuelles Si pour quelques raisons que ce soit vous ne pouvez pas vous déplacer à Luxembourg-ville, vous pourrez toujours découvrir la capitale luxembourgeoise grâce à un grand choix d’activités virtuelles. Découvrez la ville de Luxembourg sans sortir de chez vous et inspirez-vous en pour vos visites de la capitale à venir !             Retrouvez tous les détails sur summerinthecity.lu.   « Summer in the City » est un programme participatif dont les activités sont le fruit d’une collaboration amicale entre les différents acteurs de la capitale et de nombreux partenaires institutionnels et privés. Pour toute question relative à la sécurité et aux mesures sanitaires mises en place, nous vous prions de bien vouloir contacter l’organisateur respectif. En appelant à votre bon sens, responsabilité et solidarité, nous vous invitons également à respecter strictement les gestes barrières. Avant de vous déplacer, veuillez vérifier auprès de l’organisateur que l’événement que vous visez aura bien lieu comme prévu. Informations : Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09, Ce">www.luxembourg-city.com Ce">... dossier est traité par : Marie Heuertz | [email protected] | tél. : (+352) 22 28 09 - 32

LCTO Communiqué de Presse : Accueil du 7.000ième groupe guidé de l’année 2019

Communiqué de presse du Luxembourg City Tourist Office Luxembourg, le 19 décembre 2019 Accueil du 7.000ième groupe guidé de l’année 2019 par les soins du Luxembourg City Tourist Office Le jeudi, 19 décembre 2019, le Luxembourg City Tourist Office a accueilli le 7.000ième groupe guidé pour l’année 2019 à Luxembourg-ville en présence de Monsieur Serge Wilmes, premier échevin de la Ville de Luxembourg, et Madame Tanja Bollendorf, Head of Sales & Operations du Luxembourg City Tourist Office. La visite a été organisée par le service « Guided Tours » du Luxembourg City Tourist Office. A cette occasion, la Ville de Luxembourg a offert le verre d’amitié à l’Hôtel de Ville. Il s’agit d’un groupe de cinquante jeunes lycéens scolarisés au Lycée Technologique Professionnel Jean Rose situé dans la ville de Meaux en Seine-et-Marne. Actuellement en classe de première, les lycéens sont spécialisés dans la vente, la gestion et l’administration. C’est déjà la cinquième fois que le lycée participe à une visite guidée organisée par le Luxembourg City Tourist Office. Le choix du Luxembourg s’explique par sa position au cœur de l’Europe, mais aussi en raison de son rôle historique dans la construction européenne. Le Luxembourg City Tourist Office offre 30 tours guidés thématiques personnalisables et gère un réseau de 170 guides officiels aptes à accompagner les clients dans plus de vingt-cinq langues différentes. Chaque année, le Luxembourg City Tourist Office accueille quelque 7.000 groupes. Parallèlement à la panoplie des tours guidés thématiques pour groupes, le Luxembourg City Tourist Office organise des visites guidées régulières. Ci-après, quelques tours guidés proposés actuellement par le Luxembourg City Tourist Office : City PromenadeTous les jours à 13h30 (DE), 13h30 (FR) et 14h00 (EN) Ce circuit à pied de deux heures vous fera découvrir, en compagnie d’un guide expérimenté, plusieurs attraits spécifiques de la ville : la Place d’Armes, la Place de la Constitution, le quartier gouvernemental, la Corniche, le Monument du Millénaire, la vieille ville, le Palais grand-ducal (extérieur), la Place Guillaume II. Départ et vente de tickets au Luxembourg City Tourist Office, Place Guillaume II Circuit WenzelTous les samedis à 14h30 (DE/FR/EN) Un circuit à travers le temps et l’espace qui relie la ville haute et la ville basse : Rocher du Bock, vielle ville, enceinte de Wenceslas, vallée de l’Alzette et ses remarquables fortifications. Ce circuit pédestre a été classé itinéraire culturel exemplaire par le Conseil d’Europe. Départ et vente de tickets au Luxembourg City Tourist Office, Place Guillaume II Trouvez tous nos tours réguliers et thématiques à explorer avec guide privé sur luxembourg-city.com. Veuillez trouver ci-joint une photo de presse libre de droit. Nous vous prions d’indiquer la mention « Luxembourg City Tourist Office ».  Informations:Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09,Ce">www.luxembourg-city.com Ce">... dossier est traité par :Dany Schneider, [email protected], tél. : (+352) 22 28 09 - 33

Programme hivernal, « Saint-Nicolas » et heures d’ouverture de fin d’année

A l’approche des fêtes de fin d’année, la ville de Luxembourg se transforme en merveilleux paysage hivernal et fait plonger ses visiteurs dans le cœur de la magie de Noël. Afin de vous faire découvrir ce monde féérique, le Luxembourg City Tourist Office (LCTO) a concocté un programme de visites guidées bien étoffé, adapté aussi bien aux petits qu’aux grands intéressés ! A l’occasion de la fête de la Saint-Nicolas, le LCTO organise des visites guidées « City Promenade for kids » pour les enfants à partir de 6 ans (et leurs parents). Les 4, 5 et 6 décembre, ils peuvent participer à une « City Promenade for kids », une visite guidée sous forme de jeu de piste combinant la découverte de la capitale avec la légende de Mélusine. A la fin de la visite, chaque enfant se verra remettre une traditionnelle « Titchen » (sachet de friandises) : cadeau traditionnel pour la fête de la Saint-Nicolas.En complément aux visites guidées pour les petits, le LCTO organisera également à l’heure du crépuscule des « City Lights Promenade ». Laissez-vous enchanter par une atmosphère féérique en découvrant les incontournables de la capitale sous la magie de Noël avec, entre autres, le prestigieux Palais grand-ducal, la Corniche, appelée communément « le plus beau balcon de l’Europe », ainsi que les diverses et nombreuses illuminations spéciales du programme « Winterlights ». En décembre, les premières visites guidées planifiées du tout nouveau Stade de Luxembourg auront lieu. Profitez-en pour jeter un coup d’œil dans les coulisses habituellement inaccessibles au public et découvrez-y entre autres les vestiaires, la salle de presse, les espaces VIP, la cuisine… A noter que le Stade de Luxembourg peut également être découvert lors d’une visite guidée avec guide personnel. Plus d’infos sur luxembourg-city.com. Voici le programme complet des visites guidées organisées par le LCTO jusqu’au 31 décembre :Visites guidées planifiéesCette formule vous permet d’acheter un ticket pour vous joindre à un groupe. L’achat du ticket individuel est possible jusqu’à l’heure de départ de la visite. Mercredi :- City Lights Promenade (EN) à 17h00Vendredi :- City Promenade (EN) à 15h00- City Lights Promenade (FR) à 17h00Samedi :- City Promenade (DE) à 11h00- Circuit Wenzel (FR) à 13h00Dimanche :- City Promenade for kids (LU) à 14h30Programme spécial “Saint-Nicolas”Samedi, 4 décembre :- City Promenade for kids (EN) à 10h30- City Promenade for kids (LU) à 14h30Dimanche, 5 décembre :- City Promenade for kids (DE) à 10h30- City Promenade for kids (LU) à 14h30Lundi, 6 décembre :- City Promenade for kids (FR) à 10h30- City Promenade for kids (LU) à 14h30Visites guidées planifiées du Stade de LuxembourgJeudi, 9 décembre :- Visite guidée du Stade (FR) à 16h00Mardi, 21 décembre :- Visite guidée du Stade (LU) à 16h00Visites guidées planifiées avec guide personnelRéservez une visite guidée planifiée avec guide personnel en composant votre groupe de 1 à 20 participants. L’achat du ticket groupe est possible jusqu’à 3 jours avant le départ de la visite.Samedi : - City Promenade (FR) à 11h00- City Promenade (EN) à 13h00- City Promenade (DE) à 14h00- City Promenade for kids (FR) à 15h00- City Promenade for kids (EN) à 15h00Dimanche :- City Promenade (FR) à 11h00- City Promenade (EN) à 13h00- City Promenade (DE) à 14h00- Circuit Wenzel (LU) à 14h00Visites guidées avec guide personnelEnvie d’explorer la ville de Luxembourg en toute intimité, en couple, en famille ou avec votre propre groupe d’amis, clients ou collègues ? Le LCTO vous propose la formule parfaite pour vous familiariser avec la capitale luxembourgeoise, et ce en forme de visites guidées avec guide personnel.Vous pouvez choisir parmi notre catalogue étoffé de visites guidées thématiques pour réserver une visite guidée pour votre propre groupe de 1 à 20 personnes. Votre guide personnel vous fera découvrir la ville à la date, à l’heure et dans la langue de votre choix.La réservation d’une visite guidée avec guide personnel est possible sur notre site luxembourg-city.com. Veuillez noter que les visites guidées avec guide personnel doivent être réservées au minimum 10 jours ouvrables à l’avance. Pour tout renseignement supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service « Guided Tours » au numéro (+352) 22 28 09 – 79 ou à l’adresse [email protected]. Programme début d’année 2022Nous avons le plaisir de dévoiler d’ores et déjà le programme pour le début d’année 2022. A l’affiche seront la « City Promenade », la « City Promenade for kids », le « Circuit Wenzel » ainsi que les visites guidées du Stade de Luxembourg.Plus d’infos sur le programme complet sur luxembourg-city.com. Vente de ticketsLes tickets sont en vente sur luxembourg-city.com et au bureau d’accueil touristique du LCTO à la Place Guillaume II.Vous trouvez plus de détails sur les formules, tarifs et disponibilités sur luxembourg-city.com. Heures d’ouverture pendant les fêtes de fin d’annéePendant les fêtes de fin d’année, les heures d’ouverture du bureau d’accueil touristique du LCTO sis à la Place Guillaume II seront comme suit :24.12.2021 : 9h00-16h0025.12.2021 : fermé26.12.2021 : 11h00-16h0031.12.2021 : 9h00-16h0001.01.2022 : ferméPour rappel, notre bureau d’accueil touristique est habituellement ouvert aux visiteurs du lundi au samedi de 9h00 à 18h00 et le dimanche de 11h00 à 16h00. Le central téléphonique (+352 22 28 09) est en service aux mêmes horaires. Nous sommes également joignables par mail à l’adresse [email protected] ou par chat sur luxembourg-city.com. Pour plus d’informations sur l’offre touristique à Luxembourg-ville, consultez notre site web luxembourg-city.com.Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions, nous comptons sur votre entière compréhension et coopération. En appelant à votre bon sens, responsabilité et solidarité, nous vous invitons à respecter strictement les gestes barrières usuels et les consignes de sécurité du gouvernement luxembourgeois et de la Ville de Luxembourg.Informations : Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09, luxembourg-city.com Ce dossier est traité par : Marie Heuertz | [email protected] | tél. : (+352) 22 28 09 - 32

Point Presse- Assemblée générale du Luxembourg City Tourist Office, 30 mars 2022

Le Luxembourg City Tourist Office se réjouit d’un rebond positif en 2022 La reprise de l’activité touristique s’est confirmée en 2022 dans la capitale luxembourgeoise. Les touristes sont venus en nombre et cette reprise progressive permet au Luxembourg City Tourist Office (LCTO) d'être optimiste pour l’année 2023. LCTO2025 – une stratégie axée sur le « tourisme de résonance » Le LCTO a profité des années dernières afin de développer une nouvelle stratégie axée sur le « tourisme de résonance ». Celle-ci repose sur 7 piliers principaux : qualité, « live like a local », casemates, visites guidées, « business events », partenaires et « brandbook ». Elle vise à garantir aux visiteurs une expérience de voyage positive et authentique en les considérant comme des « résidents temporaires ». Ainsi, le LCTO crée continuellement de la valeur ajoutée et propose des offres attrayantes de tourisme local. Les rochers racontent l'histoire de la ville La réouverture des Casemates de la Pétrusse a été l'événement phare de l’année 2022. Après des travaux de mise en conformité et de mise en valeur, les casemates sous la « Gëlle Fra » ont officiellement rouvert leurs portes le 2 juin 2022 en présence de SAR le Grand-Duc. Trois jours plus tard, elles accueillaient à nouveau le grand public qui est venu en grand nombre. Sous le concept « Rocks coming to life », des jeux de lumière et effets sonores donnent vie aux rochers des casemates pour raconter leur histoire ! Depuis leur réouverture, pas moins de 8.504 visiteurs ont participé à 657 visites des galeries souterraines, ce qui représente un taux d’occupation de 95%. Les secrets du Palais grand-ducal Comme pour les étés précédents, le LCTO a organisé, en exclusivité, les visites guidées du Palais grand-ducal, ce qui constitue un des moments forts du « Summer in the City ». Au total, 5.195 visiteurs ont participé à 281 visites guidées du Palais grand-ducal, ce qui correspond à un taux de fréquentation record de 99%. Cela montre le grand intérêt du public à jeter un coup d'œil dans les coulisses du seul Palais grand-ducal au monde. Progression des visites guidées à la demande L’année passée, 3.152 visites guidées ont été organisées par le LCTO. Même si cela ne représente qu’un peu moins de la moitié des 7.138 visites guidées de 2019, ceci correspond parfaitement aux efforts pour proposer une offre qualitative et personnalisée. Ceci se confirme car les visites avec guide personnel connaissent en effet une progression considérable par rapport aux visites régulières. Parmi le vaste catalogue de visites, la « City Promenade », un tour de ville classique au cours duquel les visiteurs découvrent les principales attractions de la capitale, reste la formule la plus populaire. Contrairement à l’année passée où la langue luxembourgeoise a été très présente, la plupart des visites guidées sont à nouveau effectuées en français, en allemand et en anglais. Tout au long de l’année, le LCTO a aussi organisé avec grand succès des visites guidées thématiques, notamment la « Love Promenade » pour la Saint-Valentin, le « Safari de Pâques », des randonnées à vélo avec « An American in Luxembourg » ou le circuit « Vie de femmes - Femmes légendaires » pour la Journée internationale de la femme, pour n'en citer que quelques-unes. Le grand retour des visiteurs étrangers 102.960 clients ont pris conseil au bureau d’accueil touristique sis à la Place Guillaume II. Malgré une baisse annuelle de 22% de visiteurs accueillis par rapport à la saison touristique avant la pandémie, le LCTO a accueilli presque autant de visiteurs pendant la haute saison et les week-ends prolongés qu’en 2019. Par exemple, le nombre de visiteurs recensés au bureau d’accueil touristique au mois d’août 2022 (20.086 visiteurs) était à 456 visiteurs près au niveau 2019. En termes de provenance, les visiteurs venant de l’Allemagne étaient les plus nombreux avec un total de 27.248 personnes (26%), suivis de 17.487 visiteurs français (17%), de 14.808 visiteurs néerlandais (14%), de 7.210 résidents luxembourgeois (7%) et de 5.995 visiteurs belges (6%). Les offres digitales très prisées Le LCTO a enregistré un total de 2.759.699 pages vues par 944.964 visiteurs sur le site luxembourg-city.com, ce qui représente une hausse de 58% visiteurs par rapport à 2019. Peu de changements au niveau des origines des visiteurs : le site web reste une source d’inspiration autant pour les locaux que pour les visiteurs des pays limitrophes. 83% des tickets ont été vendus en ligne sur le site web (luxembourg-city.com) et 17% ont encore été vendus dans le bureau d’accueil touristique (Place Guillaume II). Le site web est un vecteur d’information de plus en plus important, surtout que les visiteurs recommencent à planifier leurs séjours plus en avance. Les réseaux sociaux traditionnels du LCTO ont su augmenter leur audience : Facebook 23%, Instagram 142%, Twitter 89%. Depuis mai 2022, le LCTO est aussi présent sur TikTok et affiche plus de 1.500 abonnés. A côté de cette tendance digitale, l'accueil physique reste néanmoins indispensable. Ainsi, le LCTO est souvent le premier point de rencontre pour les visiteurs de la ville de Luxembourg, les informant sur l’offre touristique, culturelle et historique, leur permettant de participer aux activités proposées et d’acheter des tickets en dernière minute. Annexe : Chiffres clés (Facts & figures 2022) Stick USB dossier de presse comprenant : Ce communiqué en format WordRapport annuel 2022Quelques photos illustrant les moments forts Informations : Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09, www.luxembourg-city.com Ce dossier est traité par : Dany Schneider, [email protected], tél. : (+352) 22 28 09 – 33

Tendance prometteuse pour le tourisme

Le Luxembourg City Tourist Office se réjouit d’un rebond positif en 2022 L'année passée, la reprise de l’activité touristique s’est confirmée dans la capitale luxembourgeoise. Les touristes sont venus en nombre et cette reprise progressive permet au Luxembourg City Tourist Office (LCTO) d'être optimiste pour la saison touristique 2023. Le LCTO a profité des années dernières afin de développer une nouvelle stratégie axée sur le « tourisme de résonance ». Celle-ci vise à garantir aux visiteurs une expérience de voyage positive et authentique en les considérant comme des « résidents temporaires ». Ainsi, le LCTO crée continuellement de la valeur ajoutée et propose des offres attrayantes de tourisme local. Les rochers racontent l'histoire de la ville La réouverture des Casemates de la Pétrusse a été l'événement phare de l’année 2022. Après des travaux de mise en conformité et de mise en valeur, les casemates sous la « Gëlle Fra » ont officiellement rouvert leurs portes le 2 juin 2022 en présence de SAR le Grand-Duc. Trois jours plus tard, elles accueillaient à nouveau le grand public qui est venu en grand nombre. Sous le concept « Rocks coming to life », des jeux de lumière et effets sonores donnent vie aux rochers des casemates pour raconter leur histoire ! Depuis leur réouverture, pas moins de 8.504 visiteurs ont participé à 657 visites des galeries souterraines, ce qui représente un taux d’occupation de 95%. Les secrets du Palais grand-ducal Comme pour les étés précédents, le LCTO a organisé, en exclusivité, les visites guidées du Palais grand-ducal, ce qui constitue un des moments forts du « Summer in the City ». Au total, 5.195 visiteurs ont participé à 281 visites guidées du Palais grand-ducal, ce qui correspond à un taux de fréquentation record de 99%. Cela montre le grand intérêt du public à jeter un coup d'œil dans les coulisses du seul Palais grand-ducal au monde. Progression des visites guidées à la demande L’année passée, 3.152 visites guidées ont été organisées par le LCTO. Même si cela ne représente qu’un peu moins de la moitié des 7.138 visites guidées de 2019, ceci correspond parfaitement aux efforts pour proposer une offre qualitative et personnalisée. Ceci se confirme car les visites avec guide personnel connaissent en effet une progression considérable par rapport aux visites régulières. Parmi le vaste catalogue de visites, la « City Promenade », un tour de ville classique au cours duquel les visiteurs découvrent les principales attractions de la capitale, reste la formule la plus populaire. Contrairement à l’année passée où la langue luxembourgeoise a été très présente, la plupart des visites guidées sont à nouveau effectuées en français, en allemand et en anglais. Tout au long de l’année, le LCTO a aussi organisé avec grand succès des visites guidées thématiques, notamment la « Love Promenade » pour la Saint-Valentin, le « Safari de Pâques », des randonnées à vélo avec « An American in Luxembourg » ou le circuit « Vie de femmes - Femmes légendaires » pour la Journée internationale de la femme, pour n'en citer que quelques-unes. Le grand retour des visiteurs étrangers 102.960 clients ont pris conseil au bureau d’accueil touristique sis à la Place Guillaume II. Malgré une baisse annuelle de 22% de visiteurs accueillis par rapport à la saison touristique avant la pandémie, le LCTO a accueilli presque autant de visiteurs pendant la haute saison et les week-ends prolongés qu’en 2019. Par exemple, le nombre de visiteurs recensés au bureau d’accueil touristique au mois d’août 2022 (20.086 visiteurs) était à 456 visiteurs près au niveau 2019. En termes de provenance, les visiteurs venant de l’Allemagne étaient les plus nombreux avec un total de 27.248 personnes (26%), suivis de 17.487 visiteurs français (17%), de 14.808 visiteurs néerlandais (14%), de 7.210 résidents luxembourgeois (7%) et de 5.995 visiteurs belges (6%). Les offres digitales très prisées Le LCTO a enregistré un total de 2.759.699 pages vues par 944.964 visiteurs sur le site luxembourg-city.com, ce qui représente une hausse de 58% visiteurs par rapport à 2019. Peu de changements au niveau des origines des visiteurs : le site web reste une source d’inspiration autant pour les locaux que pour les visiteurs des pays limitrophes. 83% des tickets ont été vendus en ligne sur le site web (luxembourg-city.com) et 17% ont encore été vendus dans le bureau d’accueil touristique (Place Guillaume II). Le site web est un vecteur d’information de plus en plus important, surtout que les visiteurs recommencent à planifier leurs séjours plus en avance. Les réseaux sociaux traditionnels du LCTO ont su augmenter leur audience : Facebook 23%, Instagram 142%, Twitter 89%. Depuis mai 2022, le LCTO est aussi présent sur TikTok et affiche plus de 1.500 abonnés. A côté de cette tendance digitale, l'accueil physique reste néanmoins indispensable. Ainsi, le LCTO est souvent le premier point de rencontre pour les visiteurs de la ville de Luxembourg, les informant sur l’offre touristique, culturelle et historique, leur permettant de participer aux activités proposées et d’acheter des tickets en dernière minute. Informations : Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09, www.luxembourg-city.com Ce dossier est traité par : Dany Schneider, [email protected], tél. : (+352) 22 28 09 – 33

Visites guidées du 16 septembre au 31 décembre 2021

Le Luxembourg City Tourist Office a le plaisir d’annoncer une offre diversifiée et étoffée de visites guidées du 16 septembre au 31 décembre 2021. Pendant cette période, des visites guidées sont proposées en 4 langues (français, allemand, luxembourgeois et anglais). Visites guidées planifiées Cette formule vous permet d’acheter un ticket pour vous joindre à un groupe. L’achat du ticket individuel est possible jusqu’à l’heure de départ de la visite. Du 16 septembre au 31 décembre, vous avez les visites guidées suivantes au choix : Vendredi : - City Promenade (EN) à 15h00 Samedi : - City Promenade (DE) à 11h00 - Circuit Wenzel (FR) à 13h00 Dimanche : - City Promenade for kids (LU) à 14h30 Visites guidées planifiées avec guide personnel Réservez une visite guidée planifiée avec guide personnel en composant votre groupe de 1 à 20 participants. L’achat du ticket groupe est possible jusqu’à 3 jours avant le départ de la visite. Du 16 septembre au 31 décembre, vous avez le choix entre les visites guidées avec guide personnel suivantes : Samedi : - City Promenade (FR) à 11h00 - City Promenade (EN) à 13h00 - City Promenade (DE) à 14h00 - City Promenade for kids (FR) à 15h00 - City Promenade for kids (EN) à 15h00 Dimanche : - City Promenade (FR) à 11h00 - City Promenade (EN) à 13h00 - City Promenade (DE) à 14h00 - Circuit Wenzel (LU) à 14h00 Visites guidées avec guide personnel Envie d’explorer la ville de Luxembourg en toute intimité, en couple, en famille ou avec votre propre groupe d’amis, de clients ou de collègues ? Le Luxembourg City Tourist Office vous propose la formule parfaite pour vous familiariser avec la capitale luxembourgeoise, et ce en forme de visites guidées avec guide personnel. Vous pouvez choisir parmi notre catalogue étoffé de visites guidées thématiques pour réserver une visite guidée pour votre propre groupe de 1 à 20 personnes. Votre guide personnel vous fera découvrir la ville à la date, à l’heure et dans la langue de votre choix. La réservation d’une visite guidée avec guide personnel est possible sur notre site luxembourg-city.com au prix de 110 € pour une visite de 2 heures maximum. Toute heure supplémentaire entamée sera facturée 40 € en plus. Veuillez noter que les visites guidées avec guide personnel doivent être réservées au minimum 10 jours ouvrables à l’avance. Pour tout renseignement supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service « Guided Tours » au numéro (+352) 22 28 09 – 79 ou à l’adresse [email protected]. Vente de tickets Les tickets sont en vente sur luxembourg-city.com et au bureau d’accueil touristique du Luxembourg City Tourist Office à la Place Guillaume II. Selon la demande, le Luxembourg City Tourist Office va élargir l’offre des visites guidées proposées. Vous trouvez plus de détails sur les formules, tarifs et disponibilités sur luxembourg-city.com.

Programme bien étoffé, avec visites guidées spéciales « Saint-Nicolas »

A l’approche des fêtes de fin d’année, la ville de Luxembourg se change en merveilleux paysage hivernal qui fait plonger ses visiteurs dans le cœur de la magie de Noël. Un monde féérique qui n’attend qu’à être découvert lors d’une visite guidée ! A l’occasion de la Saint-Nicolas, sans doute l’incontournable fête des enfants, le Luxembourg City Tourist Office (LCTO) a concocté un programme spécial pour les enfants à partir de 6 ans (et leurs parents). Les 4,5 et 6 décembre, ils peuvent participer à une « City Promenade for kids », une visite guidée sous forme de jeu de piste combinant la découverte de la capitale avec la légende de Mélusine. A la fin de la visite, chaque enfant se verra remettre une traditionnelle « Tiitchen » (sachet de friandises) : cadeau traditionnel pour la fête de la Saint-Nicolas ! En complément aux visites guidées pour les petits, le LCTO organisera également des « City Lights Promenade » à l’heure du crépuscule. Laissez-vous enchanter par une atmosphère féérique en découvrant les incontournables de la capitale sous la magie de Noël avec, entre autres, le prestigieux Palais grand-ducal, la Corniche, appelée communément « le plus beau balcon de l’Europe », ainsi que les diverses et nombreuses illuminations spéciales du programme « Winterlights ». Voici le programme complet des visites guidées organisées par le LCTO jusqu’au 31 décembre : Visites guidées planifiées Cette formule vous permet d’acheter un ticket pour vous joindre à un groupe. L’achat du ticket individuel est possible jusqu’à l’heure de départ de la visite. Mercredi : - City Lights Promenade (EN) à 17h00 Vendredi : - City Promenade (EN) à 15h00 - City Lights Promenade (FR) à 17h00 Samedi : - City Promenade (DE) à 11h00 - Circuit Wenzel (FR) à 13h00 Dimanche : - City Promenade for kids (LU) à 14h30 Programme spécial “Saint-Nicolas” Samedi, 4 décembre : - City Promenade for kids (EN) à 10h30 - City Promenade for kids (LU) à 14h30 Dimanche, 5 décembre : - City Promenade for kids (DE) à 10h30 - City Promenade for kids (LU) à 14h30 Lundi, 6 décembre : - City Promenade for kids (FR) à 10h30 - City Promenade for kids (LU) à 14h30 Visites guidées planifiées avec guide personnel Réservez une visite guidée planifiée avec guide personnel en composant votre groupe de 1 à 20 participants. L’achat du ticket groupe est possible jusqu’à 3 jours avant le départ de la visite. Samedi : - City Promenade (FR) à 11h00 - City Promenade (EN) à 13h00 - City Promenade (DE) à 14h00 - City Promenade for kids (FR) à 15h00 - City Promenade for kids (EN) à 15h00 Dimanche : - City Promenade (FR) à 11h00 - City Promenade (EN) à 13h00 - City Promenade (DE) à 14h00 - Circuit Wenzel (LU) à 14h00 Visites guidées avec guide personnel Envie d’explorer la ville de Luxembourg en toute intimité, en couple, en famille ou avec votre propre groupe d’amis, de clients ou de collègues ? Le LCTO vous propose la formule parfaite pour vous familiariser avec la capitale luxembourgeoise, et ce en forme de visites guidées avec guide personnel. Vous pouvez choisir parmi notre catalogue étoffé de visites guidées thématiques pour réserver une visite guidée pour votre propre groupe de 1 à 20 personnes. Votre guide personnel vous fera découvrir la ville à la date, à l’heure et dans la langue de votre choix. La réservation d’une visite guidée avec guide personnel est possible sur notre site luxembourg-city.com au prix de 110 € pour une visite de 2 heures maximum. Toute heure supplémentaire entamée sera facturée 40 € en plus. Veuillez noter que les visites guidées avec guide personnel doivent être réservées au minimum 10 jours ouvrables à l’avance. Pour tout renseignement supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service « Guided Tours » au numéro (+352) 22 28 09 – 79 ou à l’adresse [email protected]. Vente de tickets Les tickets sont en vente sur luxembourg-city.com et au bureau d’accueil touristique du LCTO à la Place Guillaume II. Vous trouvez plus de détails sur les formules, tarifs et disponibilités sur luxembourg-city.com. Mesures sanitaires mises en place Soucieux de la sécurité de nos clients, de nos guides et de nos salariés, plusieurs mesures de précaution ont été mises en place : · Les visites guidées se feront uniquement à pied et en plein air. · Jusqu’à 20 participants, y compris les accompagnateurs, peuvent assister aux visites guidées en plein air. · Pour les visites rassemblant jusqu'à 10 participants (guide exclu), le port du masque et la distanciation physique ne sont plus imposés. · Pour les visites rassemblant 11 à 20 participants (guide exclu), le port du masque et le respect d’une distance minimale de deux mètres sont obligatoires. L’obligation du respect d’une distance de deux mètres ne s’applique toutefois pas aux participants qui font partie d’un même ménage ou qui cohabitent. · Les gestes barrières sont à appliquer. · Les participants sont priés de se laver les mains après la visite. · Le bureau d’accueil du LCTO à la Place Guillaume II est l’unique point de départ de toutes les visites guidées. Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions, nous comptons sur votre entière compréhension et coopération. En appelant à votre bon sens, responsabilité et solidarité, nous vous invitons à respecter strictement les gestes barrières usuels et les consignes de sécurité du gouvernement luxembourgeois et de la Ville de Luxembourg.Informations : Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09, luxembourg-city.com Ce dossier est traité par : Marie Heuertz | [email protected] | tél. : (+352) 22 28 09 - 32

Une saison qui démarre avec un week-end de Pâques plein de « good vibes »

La saison touristique 2024 est officiellement lancée dans la capitale ! Les fêtes de Pâques ont donné le « go » dès vendredi 29 mars : de nombreux résidents et visiteurs ont profité des quatre jours de week-end et du début des vacances scolaires au Luxembourg pour arpenter la capitale. Qu'ils aient profité de la bonne ambiance de l'« Éimaischen », organisé lundi, ou opté pour un tour guidé proposé par le LCTO, tous ont pu profiter de l’énergie positive qui régnait en ville ces derniers jours. Bureau d’accueil touristique 2.068 visiteurs ! C'est le nombre de personnes ayant franchi les portes du bureau d’accueil touristique de la Place Guillaume II du Luxembourg City Tourist Office (LCTO) de Vendredi saint au lundi de Pâques inclus. Considérés comme des résidents temporaires, les visiteurs étaient pourtant originaires en majorité d'Allemagne (683 personnes), puis de France (318), des Pays-Bas (110), du Luxembourg (79) et de Belgique (70). Certains venaient même de contrées bien plus lointaines, comme la Péninsule Ibérique (209) ou les pays d'Asie (160). Visites guidées Du côté des visites guidées, 182 personnes se sont laissées tenter par un des 10 tours organisés par le LCTO durant ces quatre journées pascales. L'occasion pour elles de découvrir les plus beaux coins de la ville de Luxembourg en compagnie d’un guide agréé ou de se prêter au « Safari de Pâques ». Cette visite guidée des plus ludiques, rééditée dans le but de diversifier l'offre du LCTO en proposant des expériences uniques et qualitatives, a cette fois encore rencontré un beau succès. 95 participants - soit un taux d'occupation proche des 100% - sont ainsi partis en quête des animaux qui se cachent dans la jungle urbaine, parmi lesquels le fameux Péckvillchen ! Casemates du Bock Fortement plébiscitées depuis leur réouverture en juin 2023, les Casemates du Bock ont cette fois encore attiré les curieux ! Ouvertes toute l’année, ces galeries souterraines offrent des vues superbes sur la vieille ville, mais aussi sur le quartier du Kirchberg. Des panoramas que 2.498 personnes ont souhaité découvrir du 29 mars au 1er avril 2024, soit un taux d’occupation proche des 100%. Casemates de la Pétrusse Lors des 16 explorations accompagnées, les Casemates de la Pétrusse, animées par des jeux de lumière et des effets sonores saisissants ont quant à elles vu défiler 228 visiteurs durant le week-end de Pâques. Éimaischen C'était évidemment l'événement à ne pas manquer ce week-end dans la capitale ! La 195e édition de l'« Éimaischen », organisée par le Service Espaces public, fêtes et marchés de la Ville de Luxembourg en partenariat avec le Comité Alstad, a comme d'habitude attiré les foules, plongeant la capitale dans une ambiance des plus joyeuses. Côté digital Pas mal de trafic également sur le site et les réseaux sociaux LCTO ces derniers jours ! Pas moins de 53.269 pages ont été consultées sur le site luxembourg-city.com par 15.946 visiteurs. Informations : Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09, luxembourg-city.com Ce dossier est traité par : Dany Schneider | [email protected] | tél. : (+352) 22 28 09 - 33

Nouvelle formule de visites guidées

Réservez une de nos visites guidées avec guide personnel à la date, à l’heure et dans la langue de votre choix Envie d’explorer la ville de Luxembourg en toute intimité, en couple, en famille ou avec votre propre groupe d’amis, de clients ou de collègues ? Le Luxembourg City Tourist Office vous propose la formule parfaite pour vous familiariser avec la capitale luxembourgeoise, et ce en forme de visites guidées avec guide personnel. Dès maintenant, vous pouvez choisir parmi notre catalogue étoffé de visites guidées thématiques, y inclus la « City Promenade for kids », le « Circuit Schuman » ou bien le « Circuit Vauban », pour réserver une visite guidée pour votre propre groupe de 1 à 10 personnes. Votre guide personnel vous fera découvrir la ville à la date, à l’heure et dans la langue de votre choix. La réservation d’une visite guidée avec guide personnel est possible sur notre site luxembourg-city.com au prix de 110€ pour une visite de 2 heures maximum. Toute heure supplémentaire entamée sera facturée 40€ en plus. Veuillez noter que les visites guidées avec guide personnel doivent être réservées au minimum 3 semaines à l’avance. Pour tout renseignement supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service « Guided Tours » au numéro (+325) 22 28 09 – 79 ou à l’adresse [email protected]. Le Luxembourg City Tourist Office propose aussi deux autres formules de visites guidées planifiées : - Visites guidées planifiées Cette formule vous permet d’acheter un ou des ticket(s) individuel(s) pour vous joindre à un groupe. L’achat du ticket individuel est possible jusqu’à l’heure de départ de la visite. - Visites guidées planifiées avec guide personnel Réservez une visite guidée planifiée avec guide personnel en composant votre groupe de 1 à 10 participants. L’achat du ticket groupe est possible jusqu’à 3 jours avant le départ de la visite.Informations : Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09, www.luxembourg-city.com Ce dossier est traité par : Marie Heuertz | [email protected] | tél. : (+352) 22 28 09 - 32

Let the magic begin! Luxembourg City Tourist Office: « Winterlights »- programme

Un pays des merveilles hivernal rempli de magie Du 21 novembre 2025 au 4 janvier 2026, la ville de Luxembourg vous invite à vivre l’édition 2025 des « Winterlights », une période festive durant laquelle la capitale s’illumine d’une chaleureuse ambiance.Le Luxembourg City Tourist Office (LCTO), en collaboration avec la Ville de Luxembourg, présente un programme varié guidant les visiteurs à travers des marchés de Noël féeriques, des activités de loisirs diversifiées, des moments musicaux, des expositions temporaires, des représentations théâtrales, des expériences shopping, ainsi que de nombreuses attractions culturelles et touristiques. Les « Winterlights » sont le résultat d’une étroite collaboration entre la Ville de Luxembourg, le LCTO et de nombreux acteurs engagés de la capitale. Ensemble, ils transforment chaque année la ville en un véritable conte d’hiver.Un aperçu détaillé du programme est disponible en ligne : winterlights.luxembourg-city.com. Points forts du programme du Luxembourg City Tourist Office Une visite des Casemates du Bock et de la Pétrusse est incontournable durant les « Winterlights ». Ces anciennes fortifications offrent un fascinant aperçu de l’histoire du Luxembourg. Vues imprenables, jeux de lumière et effets sonores transforment les galeries souterraines en une expérience impressionnante.À l’occasion des « Winterlights », le Luxembourg City Tourist Office (LCTO) propose un tarif hivernal spécial pour les Casemates de la Pétrusse : du 15 novembre 2025 au 15 janvier 2026, les visiteurs bénéficient d’une réduction de 30 % sur le prix d’entrée.Informations supplémentaires concernant les offres, tarifs et disponibilités : luxembourg-city.com. Le jour de la Saint-Nicolas, le Saint-Nicolas accueillera personnellement les familles entre 14h et 17h et donnera des conseils personnalisés pour profiter de la capitale. Une petite surprise sucrée attend les enfants.  « Winterlights by Night » En plus des visites guidées régulières, le LCTO propose chaque vendredi de l’Avent des visites nocturnes dans une ambiance festive. La ville se dévoile alors sous ses plus belles lumières de Noël. • Winterlights by Night à 17h30Dates : 21/11 + 05/12 + 02/01 (EN), 28/11 + 12/12 (FR), 19/12 (DE) Expériences hivernales – visites guidées sur mesure Découvrez la ville de Luxembourg de manière privée – en couple, en famille ou avec un groupe d’amis, de collègues ou de clients. Le Luxembourg City Tourist Office propose de réserver un guide personnel pour une visite entièrement adaptée à vos envies. Choisissez une visite dans notre catalogue thématique ou créez votre propre expérience pour un groupe de 1 à 20 personnes. Nos guides qualifiés parlent environ 20 langues et s’adaptent avec flexibilité à vos besoins. Les visites avec guide personnel doivent idéalement être demandées au minimum 10 jours ouvrables à l’avance.Pour plus d’informations, veuillez contacter le service « Guided Tours » au (+352) 22 28 09 – 79 ou par e-mail à [email protected].   Participez & gagnez : Le calendrier de l’Avent en ligne du LCTO Du 1er au 24 décembre, le LCTO organise un concours quotidien. De nombreux prix attractifs, offerts par des partenaires issus des 24 quartiers de la ville (gastronomie, culture, divertissement), sont à gagner.Participation en ligne : winterlights.luxembourg-city.com. Horaires d’ouverture :Le bureau d’accueil du LCTO est ouvert tous les jours de 09h00 à 18h00 et le dimanche de 11h00 à 16h00 (sauf le 25 décembre 2025 et le 1er janvier 2026).   Les marchés de Noël Du 21 novembre 2025 au 4 janvier 2026, la Place d’Armes, la Place de la Constitution, la Place de Paris, la Place Émile Hamilius et la Kinnikswiss se transforment à nouveau en univers de Noël enchanteurs.Les « Winterkids » et la « Maison Calendrier de l’Avent » se situent sur la Place Guillaume II. Les visiteurs pourront profiter :• d’articles cadeaux artisanaux• de spécialités culinaires• d’installations lumineuses fascinantes• d’animations pour enfants• d’attractions hivernales (Les marchés de Noël ne sont fermés que le 25 décembre.) Les « Winterlights » favorisent la convivialité culturelle, soutiennent le commerce local et célèbrent la magie de l’hiver sous toutes ses formes. Plongez dans une expérience hivernale inoubliable au cœur de Luxembourg-ville !     Annexe Photos (© Photo Dudau/ Luxembourg City Tourist Office) Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09 www.luxembourg-city.com Ce dossier est traité par : Mady Lutgen |  [email protected]  |  tél. : (+352) 22 28 09 – 32

Assemblée Générale du Luxembourg City Tourist Office du 21 mars 2024

Résonance forte en 2023 : le Luxembourg City Tourist Office présente une année d’activités touristiques vibrantes La reprise de l’activité touristique amorcée en 2022 s’est confirmée en 2023 dans la capitale luxembourgeoise. Les touristes sont venus en nombre, ce qui permet au Luxembourg City Tourist Office (LCTO) d'être très optimiste pour l’année 2024. La stratégie LCTO axée sur le « tourisme de résonance » Le LCTO a consolidé en 2023 sa stratégie axée sur le « tourisme de résonance ». Celle-ci repose sur 7 piliers principaux : qualité, « live like a local », casemates, visites guidées, « business events », partenaires et visibilité. Elle vise à garantir aux visiteurs une expérience de voyage positive et authentique en les considérant comme des « résidents temporaires ». Ainsi, le LCTO crée continuellement de la valeur ajoutée et propose des offres attrayantes de tourisme local. Les rochers racontent l'histoire de la ville Après la réouverture des Casemates de la Pétrusse en 2022, l’année 2023 était sous le signe des casemates du Bock. Après des travaux de mise en conformité, les casemates du Bock ont officiellement rouvert leurs portes le 14 juin 2023. Depuis, elles accueillaient à nouveau le grand public qui est venu en nombre. Ainsi, les casemates du Bock ont accueilli, depuis leur réouverture, un total de 107.621 personnes, ce qui représente un taux d’occupation de 70%. Depuis le 7 avril 2023, pas moins de 11.500 visiteurs ont participé à 1.046 visites des galeries souterraines de la Pétrusse, ce qui représente un taux d’occupation de 74%. L’année 2024 sera donc la première année entière où les deux sites regroupés sous le slogan : « Luxembourg City Underground » sont ouverts simultanément. Les secrets du Palais grand-ducal Comme pour les étés précédents, le LCTO a organisé, en exclusivité, les visites guidées du Palais grand-ducal, ce qui constitue un des moments forts du « Summer in the City ». Au total, 6.400 visiteurs ont participé à 320 visites guidées du Palais grand-ducal, ce qui correspond à un taux de fréquentation record de 100%. Cela montre le grand intérêt du public à jeter un coup d'œil dans les coulisses du seul Palais grand-ducal au monde. Progression des visites guidées à la demande L’année passée, 3.918 visites guidées ont été organisées par le LCTO. Ceci correspond à une augmentation de 24% par rapport à 2022 et montre parfaitement l’intérêt envers notre offre de visites guidées qualitatives et personnalisables. En effet plus de 80% des visites guidées ont été organisées pour des groupes avec guide personnel. Parmi le vaste catalogue de visites, la « City Promenade », un tour de ville classique au cours duquel les visiteurs découvrent les principales attractions de la capitale, reste la formule la plus populaire. Au cours de l’année, des visites en 13 langues différentes ont eu lieu, dont la plupart en allemand, suivi de l’anglais et du français. Tout au long de l’année, le LCTO a aussi organisé avec grand succès des visites guidées thématiques, notamment la « Love Promenade » pour la Saint-Valentin, le « Safari de Pâques », des randonnées à vélo avec « An American in Luxembourg » ou le circuit « Vie de femmes - Femmes légendaires » pour la Journée internationale de la femme, pour n'en citer que quelques-unes. Le grand retour des visiteurs étrangers 159.297 clients ont pris conseil au bureau d’accueil touristique sis à la Place Guillaume II ainsi qu’auprès des Luxembourg Jackets – accueil touristique mobile durant les mois d’été. Le niveau prépandémique a été dépassé de 3,17%. En termes de provenance, les visiteurs venant de l’Allemagne étaient les plus nombreux avec un total de 33.248 personnes (27%), suivis de 18.765 visiteurs français (15%), de 16.003 visiteurs néerlandais (13%), de 8.193 résidents luxembourgeois (6%) et de 7.787 visiteurs des pays ibériques (6%). Les offres digitales très prisées Le LCTO a enregistré un total de 3.576.354 pages vues par 1.485.491 visiteurs sur le site luxembourg-city.com, ce qui représente une hausse de 57% des visiteurs par rapport à 2022. Peu de changements au niveau des origines des visiteurs : le site web reste une source d’inspiration autant pour les locaux que pour les visiteurs des pays limitrophes. Le site web est un vecteur d’information de plus en plus important, surtout parce que les visiteurs recommencent à planifier leurs séjours plus en avance. Les réseaux sociaux traditionnels du LCTO ont, eux-aussi, su augmenter leur audience. A côté de cette tendance digitale, l'accueil physique reste néanmoins indispensable. Ainsi, le LCTO est souvent le premier point de rencontre pour les visiteurs de la ville de Luxembourg, les informant sur l’offre touristique, culturelle et historique, et leur permettant de participer aux activités proposées et d’acheter des tickets en dernière minute. Le nouveau « Luxembourg City Guide » Il s’agit d’un “pocket guide” inspirant et informatif qui met en valeur l’offre culturelle, patrimoniale, créative et événementielle de la capitale. Le guide s’adresse à tout un chacun, résident, frontalier, expatrié, visiteur étranger en faisant (re)découvrir la ville de Luxembourg. Structuré selon des chapitres thématiques et comprenant nombre d’activités à faire, d’expériences à vivre et de conseils de résidents, il inclut aussi les caractéristiques uniques du Luxembourg tels sa topographie, son histoire, son ancrage européen ainsi que le fait d’être le seul Grand-Duché au monde. Distribué gratuitement dans de nombreux endroits à vocation touristique ainsi qu'au bureau d’accueil du LCTO, ce nouvel outil ne devrait pas passer inaperçu. Informations : Luxembourg City Tourist Office, B.P.181, L-2011 Luxembourg, tél. : (+352) 22 28 09, www.luxembourg-city.com Ce dossier est traité par : Dany Schneider, [email protected], tél. : (+352) 22 28 09 – 33

Regular Guided Tours  

Every Sat 15h00 | LU + 16h00 | FR Every Sun 15h00 | DE + 16h00 | EN Every Wed 19h00 | EN .Access: Included with your museum admission.RSVP:[email protected] +352 453785–531Subject to availabilityWednesday evenings and weekend afternoons, Mudam offers guided tours in Luxembourgish, French, German and English to individual visitors and small groups up to five people. Throughout a 45-minute tour, a mediator will introduce you to key insights into the current exhibitions.

Guided tours of the National Library

Registration mandatory:. https://pretix.eu/bnl/visites-guidees/c/LXgi1Bi5f/.The BnL regularly offers guided tours for the general public, providing a rare opportunity to discover what happens behind the scenes. During the tour, participants learn about the library’s concept, its missions and how it operates, with access to areas normally closed to the public, such as the internal storage facilities. Visitors also have the chance to view remarkable items from the special collections up close.