Déclaration sur l'accessibilité

Au Luxembourg City Tourist Office (LCTO), nous explorons comment l'intelligence artificielle (IA) peut faciliter la découverte et la planification du séjour des visiteurs à Luxembourg-Ville. Nous utilisons les outils d'IA de manière responsable et transparente, toujours au service — et jamais en remplacement — de l'expertise et de l'exactitude du savoir humain, garantissant ainsi la qualité et l'authenticité du contenu relatif à notre destination.

Cette déclaration explique où et comment l'IA est utilisée sur ce site web, ainsi que les normes que nous appliquons.

 

Cette déclaration s'applique à :

 

Pourquoi cette déclaration ?

Les visiteurs se fient aux informations de ce site web pour planifier un véritable voyage vers un lieu réel. À mesure que nous introduisons des fonctionnalités et des contenus assistés par l'IA, nous souhaitons faire preuve de transparence quant à la manière dont nous utilisons les outils d'IA afin de créer un environnement fiable et plus accessible.

Cette déclaration constitue également un engagement éthique : nous n'utilisons pas l'IA pour les informations essentielles telles que les dispositions légales ou les faits historiques.

 

Nos normes en matière d'utilisation de l'IA

Textes générés par l'IA

Nous ne publions pas de textes générés par l'IA comme des faits non vérifiés. Lorsque les outils d'IA participent à la rédaction, à la traduction ou à l'organisation du contenu, nous nous engageons à ce qu'une personne du LCTO vérifie l'exactitude des informations sous-jacentes avant leur mise à disposition. L'IA peut nous aider à présenter les informations de manière plus claire, plus créative ou plus accessible, mais elle ne remplace pas le savoir, la paternité et l'authenticité humains.

 

Images générées par l'IA

Nous n'utilisons pas d'images générées par l'IA pour représenter des sites, monuments ou lieux réels de Luxembourg-Ville. Notre engagement est de représenter la ville telle qu'elle est réellement, sans embellissement. Lorsqu'une image générée ou assistée par l'IA apparaît sur ce site, elle est clairement signalée et utilisée à des fins purement illustratives — par exemple un visuel décoratif ou conceptuel — et jamais dans le but d'induire les visiteurs en erreur sur ce qu'ils verront ou vivront dans la ville. Nous nous engageons à ce que nos images de lieux n'aient pas été substantiellement générées ou modifiées à l'aide d'outils d'intelligence artificielle générative, sauf mention contraire. Nous ne pouvons pas le garantir pour les contenus de tiers.

Notre outil "Plan Your Trip"

Ce site web propose un outil « Plan your trip » propulsé par l'IA. Les visiteurs peuvent répondre à quelques brèves questions sur leurs centres d'intérêt et l'outil génère un plan de visite personnalisé, en s'appuyant exclusivement sur des sources vérifiées concernant les sites, les circuits et les informations pratiques de Luxembourg-Ville. Il est conçu comme un point de départ utile pour planifier votre visite, en puisant uniquement dans le contenu vérifié présenté sur le site web.

Transparence

Partout où une fonctionnalité de ce site est propulsée par l'IA, nous nous efforçons de l'indiquer clairement, comme nous le faisons pour l'outil « Planifiez votre voyage ».

Supervision humaine

L'IA n'est pas infaillible. Chaque fonctionnalité assistée par l'IA sur ce site est conçue avec une vérification humaine intégrée, et nous nous efforçons de contrôler en permanence que les informations fournies restent exactes. Si vous remarquez sur ce site un élément qui vous semble incorrect ou trompeur, nous vous serions reconnaissants de nous en faire part. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] .

 

Commentaires et contact

Si vous estimez qu'un contenu de ce site web ne respecte pas les normes décrites dans la présente déclaration, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected], en décrivant le problème et la page sur laquelle il apparaît. Nous examinons tous les commentaires et les utilisons pour affiner notre manière d'employer ces outils.

 

Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois en août 2026 et sera revue périodiquement à mesure que notre utilisation de l'IA évolue.